gadanh cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được bảo vệ bằng giao thức mã hoá tiêu chuẩn ngân hàng.
gadanh tuyệt đối không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình.
Chính sách này tuân thủ Nghị định 13/2023/ NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Cam kết của gadanh: Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn như tài sản quý giá nhất. Mọi dữ liệu cá nhân được thu thập đều phục vụ duy nhất mục đích cải thiện trải nghiệm dịch vụ và đảm bảo an toàn tài khoản cho bạn. gadanh không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại.
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp bởi gadanh tại website gadanh.org và các ứng dụng liên quan ("Nền Tảng"). Chính Sách này điều chỉnh cách gadanh thu thập, lưu trữ, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập Nền Tảng, bao gồm khách vãng lai (chưa đăng ký tài khoản) và thành viên đã đăng ký. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của gadanh, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách này.
Chính sách bảo mật này được soạn thảo và thực thi theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan của nước Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
gadanh thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD | Bắt buộc |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Bắt buộc |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Bắt buộc (để rút tiền) |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, trình duyệt | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cá cược, thời gian chơi | Tự động |
gadanh sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:
Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, gadanh xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
gadanh không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hợp pháp, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các bên sau:
Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm: cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank), nhà cung cấp dịch vụ đám mây, công ty xác minh danh tính và nhà cung cấp phần mềm trò chơi. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu của bạn trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ cho gadanh và bị ràng buộc bởi các thoả thuận bảo mật nghiêm ngặt.
gadanh có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp, bao gồm cơ quan điều tra, toà án, cơ quan thuế và các cơ quan quản lý liên quan. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc tiết lộ này trừ khi bị pháp luật cấm.
Trong trường hợp gadanh tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi dữ liệu được chuyển giao và chính sách bảo mật mới có hiệu lực.
Lưu ý quan trọng: gadanh không chuyển dữ liệu cá nhân của bạn ra ngoài lãnh thổ Việt Nam mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn, trừ khi được pháp luật Việt Nam cho phép hoặc yêu cầu.
gadanh sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý giao dịch | Phiên làm việc |
| Cookie tuỳ chọn | Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và tuỳ chọn cá nhân | 1 năm |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập, phân tích hành vi người dùng ẩn danh | 6 tháng |
| Cookie bảo mật | Phát hiện gian lận, xác minh thiết bị đáng tin cậy | 30 ngày |
Bạn có thể kiểm soát và xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng gadanh.
gadanh áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá huỷ. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, gadanh cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.
gadanh chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Thời gian lưu trữ cụ thể như sau:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng | Yêu cầu pháp lý |
| Lịch sử giao dịch | 10 năm kể từ ngày giao dịch | Quy định tài chính, thuế |
| Hồ sơ KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Phòng chống rửa tiền (AML) |
| Nhật ký truy cập | 12 tháng | Bảo mật và điều tra sự cố |
| Dữ liệu cookie phân tích | 6 tháng | Cải thiện dịch vụ |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân bạn.
Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. gadanh cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân gadanh đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu cá nhân không chính xác.
Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc lợi ích hợp pháp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của gadanh. Chúng tôi cam kết phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc gia hạn này.
Dịch vụ của gadanh chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho gadanh, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xoá thông tin đó khỏi hệ thống.
Quy định độ tuổi: Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC), gadanh thực hiện kiểm tra ngày sinh nghiêm ngặt. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khoá ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh danh tính.
gadanh có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn theo một hoặc nhiều cách sau:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ gadanh sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Chính Sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo Vệ Dữ Liệu của gadanh qua các kênh sau:
Để được xử lý nhanh nhất, vui lòng cung cấp tên đăng nhập tài khoản (nếu có), mô tả rõ yêu cầu của bạn và kèm theo bằng chứng xác minh danh tính khi gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến gadanh.
gadanh đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của bạn luôn an toàn.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ gadanh đều được mã hoá bằng TLS 1.3 – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương hệ thống ngân hàng trực tuyến.
Quy trình KYC nhiều lớp giúp ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi hành vi mạo danh, đồng thời đảm bảo chỉ người đủ 18 tuổi mới được tham gia.
Cam kết tuyệt đối: gadanh không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Bạn có thể truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Chính sách bảo mật của gadanh được xây dựng theo đúng quy định Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật hiện hành.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật, gadanh cam kết thông báo ngay cho bạn trong vòng 72 giờ theo đúng quy định pháp luật, kèm hướng dẫn xử lý cụ thể.
Với hệ thống bảo mật đẳng cấp và cam kết minh bạch, gadanh là nền tảng giải trí trực tuyến bạn có thể tin tưởng. Đăng ký ngay để trải nghiệm dịch vụ an toàn, công bằng và đáng tin cậy. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.
Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính Sách Bảo Mật của gadanh.